FAQ`s der Galerie Zimmermann & Heitmann
Hier haben wir für Sie eine Auswahl der am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst:
Ich habe Sicherheitsbedenken online zu bestellen!
Die Angst können wir Ihnen nehmen! Unsere Galerie wurde im Jahr 1879 gegründet und befindet sich bis heute in Familienbesitz. Zu Ihrer Sicherheit haben wir uns von TRUSTED-SHOPS zertifizieren lassen und erfüllen so alle rechtlichen Voraussetzungen. (Schauen Sie sich doch bitte die Kundenbewertungen auf der Startseite an!) Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen - Gerne können Sie auch Ihre Order per Telefon, Brief oder Fax platzieren.
Wie kann ich Bezahlen?
Sie können per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express) oder Nachnahme bezahlen. Stammkunden können den Betrag bequem nach Erhalt der Ware bezahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos erst bei Versand der Ware.
Die Preise verstehen sich ohne sonstige Nebenleistungen. Bestellungen werden erst ab einer Höhe von € 125 angenommen, wobei der Versand innerhalb Deutschlands per UPS GoGreen inbegriffen ist. (Irrtum, wie z.B. falscher Preis, falsche Mengenangabe o.ä., behalten wir uns vor. Bei Nachnahmesendungen kommt eine Gebühr von € 6 hinzu.)
In welche Länder wird geliefert und was kostet es?
Österreich
Die Lieferung erfolgt durch den Paketzusteller DHL an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir berechnen Ihnen eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von € 15.-
Schweiz
Die Lieferung erfolgt durch den Paketzusteller DHL an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir berechnen Ihnen eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von € 40 (Inklusive Zollzustellungsgebühr aber ohne eventuell anfallende Zollgebühren).
Andere Länder
Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular, falls Sie den Versand in ein anderes Land wünschen.
Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?
Telefon-Nummer: (0231) 572133
Fax-Nummer: (0231) 551476
Anschrift: Zimmermann & Heitmann GmbH, Wißstraße 18a in 44137 Dortmund
Inhaber: Tobias Heitmann