Hier haben wir für Sie eine Auswahl der am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst:
Wie kann ich Bezahlen?
Sie können per Vorkasse, Paypal, Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express) oder Nachnahme bezahlen. Stammkunden können den Betrag bequem nach Erhalt der Ware bezahlen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.
Preise & Versandkosten
Die Preise verstehen sich ohne sonstige Nebenleistungen. Bestellungen werden erst ab einer Höhe von € 125 angenommen, wobei der Versand innerhalb Deutschlands inbegriffen ist.(Irrtum, wie z.B. falscher Preis, falsche Mengenangabe o.ä., behalten wir uns vor.)
Österreich
Die Lieferung erfolgt durch den Paketzusteller „DHL“ an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir berechnen Ihnen eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von 15 Euro.
Schweiz
Die Lieferung erfolgt durch den Paketzusteller „DHL“ an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir berechnen Ihnen eine Versand- und Verpackungskostenpauschale von 40 Euro (Inklusive Zollzustellungsgebühr aber ohne eventuell anfallende Zollgebühren).
Andere Länder
Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular, falls Sie den Versand in ein anderes Land wünschen.(Bei Nachnahmesendungen kommt eine Gebühr von € 6 Euro hinzu.)
Wie versenden Sie meine Bestellung?
Wir versenden unsere Pakete mit UPS, DHL oder einer Spedition - Dieses gaben wir Ihnen bekannt!
Kann ich nur über den Online-Shop bestellen?
Nein! Sie können auch per eMail, telefonisch, schriftlich oder Fax bestellen.
Telefon-Nummer: (0231) 572133
Fax-Nummer: (0231) 551476
Anschrift: Zimmermann & Heitmann GmbH
Inhaber: Tobias Heitmann
Wißstraße 18a
44137 Dortmund
Was "passiert", wenn ich bei der Lieferung des Paketes nicht zu Hause bin?
Der Zusteller des Paketes wird eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlegen. |
